Vetonys est un site éditorial consacré au bien-être animal, à la prévention vétérinaire et à la diffusion de contenus pédagogiques sur la santé des chiens, des chats et des autres animaux de compagnie. Les informations proposées sur le site ont une finalité informative et éducative. Elles ne remplacent jamais une consultation vétérinaire.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
SELARL PHARMACIE COMAILLS A.
Nom commercial : Pharmacie de Mailloles
124-125 avenue Victor Dalbiez
66000 Perpignan – France
Responsable de la publication : Dr Arnaud Comaills
Pourquoi cette politique de confidentialité ?
Lorsque vous utilisez Vetonys, certaines informations peuvent être traitées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, de répondre à vos demandes et d’améliorer la qualité de nos contenus. Cette politique a pour objectif de vous expliquer de façon simple quelles données peuvent être collectées, comment elles sont utilisées et comment vous pouvez garder le contrôle sur ces informations.
Quelles données peuvent être collectées ?
Selon votre utilisation du site, Vetonys peut être amené à collecter les catégories de données suivantes :
- vos données d’identification lorsque vous nous contactez, comme votre nom, prénom ou adresse email ;
- le contenu du message que vous nous transmettez via un formulaire ou par email ;
- des données techniques de connexion et de navigation, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les pages consultées, la date et l’heure de visite ;
- des données issues de cookies ou outils de mesure d’audience, lorsqu’ils sont activés sur le site ;
- le cas échéant, les informations que vous choisissez librement de nous communiquer dans le cadre d’une demande éditoriale, d’un signalement ou d’une prise de contact.
Vetonys n’a pas vocation à collecter des données de santé sensibles concernant les utilisateurs. Nous vous recommandons également de ne pas transmettre, dans vos messages, d’informations médicales détaillées sur votre animal au-delà de ce qui est strictement nécessaire à la compréhension de votre demande. En cas de problème clinique, d’urgence ou de symptôme préoccupant, il convient de consulter un vétérinaire.
Pour quelles finalités utilisons-nous vos données ?
Les données collectées sur Vetonys peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
- répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email ;
- gérer les échanges liés à une remarque sur un article, une suggestion de sujet ou une demande d’information ;
- améliorer l’expérience utilisateur et la qualité éditoriale du site ;
- mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site de façon technique ou statistique ;
- assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement de Vetonys ;
- prévenir les abus, les spams, les tentatives d’intrusion ou les usages frauduleux.
Base légale du traitement
Les traitements effectués sur Vetonys reposent, selon les cas, sur :
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou lorsque vous choisissez de nous contacter ;
- l’intérêt légitime de l’éditeur pour assurer la sécurité du site, sa maintenance, l’amélioration des contenus et la gestion des demandes ;
- le respect d’obligations légales ou réglementaires lorsqu’elles s’imposent à l’éditeur du site.
Qui peut accéder à vos données ?
Les données sont destinées aux seules personnes habilitées à les traiter dans le cadre de la gestion éditoriale, administrative ou technique du site.
Elles peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la sécurité, la gestion du formulaire de contact ou la mesure d’audience, dans la stricte limite de leur mission.
Les données collectées via Vetonys n’ont pas vocation à être vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ;
- les données techniques de navigation sont conservées pendant une durée limitée compatible avec les besoins de sécurité et d’analyse du site ;
- les cookies sont conservés selon leur nature, leur finalité et les paramètres techniques du site.
Lorsque la conservation n’est plus nécessaire, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Sécurité des données
Vetonys met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation, la perte ou la destruction.
Nous veillons à limiter l’accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur mission et à maintenir un niveau de sécurité cohérent avec la nature des traitements réalisés sur le site.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement, dans les cas prévus par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Comment exercer vos droits ?
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- par courrier : Pharmacie de Mailloles, 124-125 avenue Victor Dalbiez, 66000 Perpignan, France ;
- ou via la page de contact du site, si un formulaire dédié est mis en place sur Vetonys.
Pour permettre le traitement de votre demande dans de bonnes conditions, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Spécificité éditoriale de Vetonys
Vetonys est un blog de contenus et de conseils pédagogiques autour de la santé animale. Les messages envoyés via le site ne constituent pas un dossier médical vétérinaire et ne doivent pas être utilisés pour transmettre des informations confidentielles qui relèveraient d’un suivi clinique approfondi.
En cas de suspicion d’intoxication, de douleur aiguë, de détresse respiratoire, de blessure, de troubles neurologiques, de vomissements répétés, de diarrhée sévère, de comportement anormal brutal ou de tout symptôme inquiétant, il est indispensable de consulter rapidement un vétérinaire ou un service vétérinaire de garde.
Services tiers et liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Vetonys n’est pas responsable du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites externes. Nous vous invitons à consulter leurs propres documents avant de leur transmettre des données personnelles.
Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou organisationnelle. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection de vos données personnelles sur Vetonys, vous pouvez nous écrire.